标准编号:DB1402/T 22-2024
中文名称:验配眼镜企业服务规范
英文名称:Service Specification for Glasses Matching Enterprises
发布日期:2024-01-12
实施日期:2024-01-12
提出单位:大同市市场监督管理局
归口单位:大同市产品质量管理标准化技术委员会
批准发布部门:大同市市场监督管理局
起草人
姚文军、刘向峰、宋亚琳、李凯、张珊、张艳云、孙晋阳、程鹏、贾敏、古若海、温婕、张国强、张海敏、张国
起草单位
大同市综合检验检测中心、大同市飞视视光中心(眼科医院)、大同市朝聚安康眼科医院、大同市三友钟表眼镜有限责任公司、大同市平城区亨得利眼镜店
标准范围
本文件规定了验配眼镜企业服务的要求、流程、内容、投诉处理、售后服务质量评价及改进。
本文件适用于验配眼镜企业的销售经营服务。