标准编号：DB3716/T 67-2023
中文名称：商用厨具售后服务规范
英文名称：Specification for after-sales service of commercial kitchen utensils
发布日期：2023-12-27
实施日期：2024-01-27
提出单位：滨州市市场监督管理局
归口单位：滨州市市场监督管理局
批准发布部门：滨州市市场监督管理局
起草人
刘凤莲、王传玉、靳涛、高朋飞、程龙、段雪利、王志敏、范钰彬、张维业、王冲、魏法敏、李福光、李志强、朱永刚、李增新、郑田玉、李风杰、王来峰、曹国喜、马强仁、傅金栋、张芳超、王树杭、王志今、王刚、程之稳、于会生、魏法业、赵增明、魏法冰、盖志柯、魏东堂、李志旭、王康
起草单位
滨州市检验检测中心、山东华杰厨业有限公司、山东省鲁宝厨业有限公司、山东金佰特商用厨具有限公司、山东京都厨业有限公司、山东科宇厨业有限公司、山东汇泉厨业有限公司、滨州市美厨厨业有限公司、山东金百川厨业科技有限公司、山东伊德欣厨业有限公司、山东省全兴厨业有限公司、淄博利康医疗设备有限公司、山东裕丰厨具设备有限公司、山东东方永兴厨业有限公司、山东联众商用厨具有限公司、山东省滨州市华峰厨业有限责任公司、山东省博兴县旺泉厨业有限公司、山东省博兴县新粤广厨厨具有限公司、山东金利厨房设备有限公司、山东澳旭商用厨具有限公司、山东冰神制冷设备有限公司、山东金联商用厨具有限公司、山东省博兴县昌顺厨业有限公司、山东鑫广润商用厨具有限公司、山东鲁信厨业有限公司、山东滨州爱特厨具科技有限公司、博兴县新征泰电器商贸有限公司、白雪铭品电器（山东）有限公司、山东比特威商用厨具有限公司
标准范围
本文件规定了商用厨具售后服务的基本要求、服务内容、服务要求和服务质量监督与投诉。
本文件适用于滨州市商用厨具售后服务工作。
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