DB2203/T 8-2024 政务服务"好差评"规范

标准号 DB2203/T 8-2024 标准名称 政务服务"好差评"规范
发布日期 2024-02-05 实施日期 2024-03-05
废止日期 代替以下标准
提出单位 四平市政务服务和数字化建设管理局 归口单位 四平市政务服务和数字化建设管理局
批准发布部门 四平市市场监督管理局
中国标准分类 A00
国际标准分类 03.160
起草人 生明辉、高瞻瞻、李丹、艾国辉、刘凯峰、韩丰光、姚佳、张曼
起草单位 四平市政务服务和数字化建设管理局、北京麦斯达夫科技股份有限公司
适用范围

本文件规定了政务服务“好差评”的评价原则和要求、评价渠道、评价内容和等级、评价结果、监督、申诉复核。

本文件适用于四平地区政务服务“好差评”服务与管理工作。

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