T/QGCML 2964-2024 眼镜售后咨询服务规范

标准号 T/QGCML 2964-2024 标准名称 眼镜售后咨询服务规范
发布日期 2024-01-10 实施日期 2024-01-25
废止日期 代替以下标准
团体名称 全国城市工业品贸易中心联合会
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.080.30
起草人 龙银、张亮、李亚琪
起草单位 湖北瓦利生物技术有限公司、武汉朗锐思科技有限公司、武汉美宜园贸易有限责任公司
适用范围

本文件规定了眼镜售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、售后咨询岗位要求、售后咨询人员要求、售后服务档案、售后服务提供。

本文件适用于眼镜售后咨询服务的推广及应用。

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