标准编号：T/QGCML 2563-2023
中文名称：客户CRM信息记录管理系统
英文名称：Customer CRM information record management system
发布日期：2023-12-08
实施日期：2023-12-23
批准发布部门：全国城市工业品贸易中心联合会
起草人
李洋、李爽
起草单位
武汉颂拓云创科技有限公司、湖北长博能源科技有限公司、武汉厦科电博科技有限公司
标准范围
本文件规定了客户CRM信息记录管理系统的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。
本文件适用于客户CRM信息记录管理系统的设计及应用。
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