标准编号:DB13/T 1677-2012
中文名称:高尔夫俱乐部服务规范
英文名称:GolfClub Service Specification
发布日期:2012-12-19
实施日期:2013-01-15
提出单位:承德市质量技术监督局
归口单位:承德市质量技术监督局
批准发布部门:河北省市场监督管理局
起草人
刘启亮、吴一尘、冯永红、许新国、王东煜、李育宏、陈新
起草单位
河北旅游职业学院
标准范围
本标准规定了高尔夫俱乐部服务规范的基本要求、场地及服务设施、人员要求、服务要求、投诉处理及监督管理。
本标准适用于河北省高尔夫俱乐部(球会)和独立经营的高尔夫练习场的服务与管理。