标准编号：DB13/T 1775-2013
中文名称：五院合一服务机构服务规范
英文名称：Service Standardin the Service Agency of Five Branches
发布日期：2013-09-05
实施日期：2013-09-30
提出单位：保定市质量技术监督局
归口单位：河北省服务标准化技术委员会
批准发布部门：河北省市场监督管理局
起草人
张恒、杨艳霞、张伟、闫秀霞、李健、赵坤、李学英、马超、陈领会
起草单位
顺平县民政局、顺平县质量技术监督局
标准范围
本标准规定了五院合一服务机构服务规范的术语和定义、基本要求、服务流程、服务内容与质量、测评与改进。
本标准适用于河北省内五院合一服务机构（以下简称服务机构）。
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