DB34/T 4723-2024 消费维权服务规范
| 标准号 | DB34/T 4723-2024 | 标准名称 | 消费维权服务规范 |
| 发布日期 | 2024-03-21 | 实施日期 | 2024-04-21 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 提出单位 | 滁州市市场监督管理局 | 归口单位 | 安徽省市场监督管理局 |
| 执行单位 | 安徽省市场监督管理局 | 主管部门 | 安徽省市场监督管理局 |
| 中国标准分类 | A16 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.30 | ||
| 起草人 | 刘永生、梁强、郑寿君、霍家佳、林兴虹、李美娜、齐刚、卢蓓芬、凤元华、刘正刚、周程珺、王僚原、武运坤、倪锐、张士胜、董金武、张稚 | ||
| 起草单位 | 滁州市市场监督管理局、天长市市场监督管理局、安徽省质量和标准化研究院、阜阳市市场监督管理局、安庆市市场监督管理局、宣城市市场监督管理局、池州市市场监督管理局、芜湖市市场监督管理局、滁州市市场监管综合行政执法支队、滁州学院、滁州市琅琊区市场监督管理局、滁州市建筑装饰协会、滁州苏宁易购销售有限公司、铜陵市市场监督管理局、滁州市消费者权益保护委员会 | ||
| 适用范围 | 本文件确立了消费维权服务的基本要求，规定了消费维权服务的服务渠道、服务流程、评价与改进等内容。 本文件适用于消费维权服务。 |
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