DB45/T 2813-2023 旅游景区玻璃桥(玻璃栈道)服务管理规范

标准号 DB45/T 2813-2023 标准名称 旅游景区玻璃桥(玻璃栈道)服务管理规范
发布日期 2023-12-26 实施日期 2024-02-01
废止日期 代替以下标准
提出单位 广西壮族自治区文化和旅游厅 归口单位 广西壮族自治区文化和旅游厅
执行单位 广西壮族自治区市场监督管理局 主管部门 广西壮族自治区市场监督管理局
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.200
起草人 赵耀、谢雨萍、王祖良、张素梅、曾妍、农超华、陈明霞、孟丽琴、李友军、杨慧敏
起草单位 荔浦市文化广电体育和旅游局、桂林旅游学院、荔浦市市场监督管理局、桂林荔浦荔江湾景区有限责任公司
适用范围

本文件界定了景区玻璃桥(玻璃栈道)旅游服务涉及的术语和定义,规定了景区玻璃桥(玻璃栈道)旅游服务涉及基本要求、管理要求、服务要求、投诉与处理、服务评价与改进。

本文件适用于广西壮族自治区行政区域内旅游景区玻璃桥(玻璃栈道)的旅游服务和管理工作。

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