标准编号：T/QGCML 3046-2024
中文名称：电容电感测试仪售后咨询服务规范
英文名称：Capacitance and inductance tester after-sales consulting service specification
发布日期：2024-01-26
实施日期：2024-02-10
批准发布部门：全国城市工业品贸易中心联合会
起草人
万小平、张传杰、郭娟、陈佳柱、陈超柱
起草单位
湖北华中数智电网有限公司、武汉国电中星电力设备有限公司、湖北电保姆电力自动化有限公司、武汉拓普联合电力设备有限公司
标准范围
本文件规定了电容电感测试仪售后咨询服务规范的术语和定义、测试仪功能及售后、服务基本原则、咨询服务机构、服务流程、服务评价与改进。
通过建立高效、全面的电容电感测试仪售后咨询服务规范，提供优质的客户服务，解决客户问题，提升客户满意度，并为企业带来持续的经济效益和良好的口碑。
本文件适用于电容电感测试仪的售后管理、实施、评价与改进。
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