T/QGCML 3045-2024 串户排查仪售后咨询服务规范

标准号 T/QGCML 3045-2024 标准名称 串户排查仪售后咨询服务规范
发布日期 2024-01-26 实施日期 2024-02-10
废止日期 代替以下标准
提出单位 归口单位
执行单位 全国城市工业品贸易中心联合会 主管部门 全国城市工业品贸易中心联合会
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.080.30
起草人 万小平、张传杰、郭娟、陈佳柱、陈超柱
起草单位 湖北华中数智电网有限公司、武汉国电中星电力设备有限公司、湖北电保姆电力自动化有限公司、武汉拓普联合电力设备有限公司
适用范围

本文件规定了串户排查仪售后咨询服务规范的术语和定义、服务基本原则、咨询服务机构、服务流程、服务评价与改进。

通过建立高效、全面的售后咨询服务体系,提供优质的客户服务,解决客户问题,提升客户满意度,并为企业带来持续的经济效益和良好的口碑。

本文件适用于串户排查仪的售后管理、实施、评价与改进。

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