DB37/T 4757-2024 港口邮轮码头服务要求

标准号 DB37/T 4757-2024 标准名称 港口邮轮码头服务要求
发布日期 2024-09-30 实施日期 2024-10-30
废止日期 代替以下标准
提出单位 山东省交通运输厅 归口单位 山东省交通运输标准化技术委员会
执行单位 山东省市场监督管理局 主管部门 山东省市场监督管理局
中国标准分类 R20
国际标准分类 03.220.40
起草人 李永铭、米静、于维杰、冯佳、宋宏伟、李婷、宋玟静、宋晓华、罗剑、刘正滨、杨哲、李瑶、张家麟、徐明远、赵怡、曲丽洁、王松林
起草单位 山东港口烟台港集团有限公司、山东省港口集团有限公司、山东港口烟台港集团有限公司客运分公司、山东港口邮轮文旅集团有限公司
适用范围

本文件规定了港口邮轮码头服务的基本要求、设备设施、服务人员、服务内容与服务要求、服务评价与改进。

本文件适用于港口邮轮码头服务。

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