YD/T 4306.6-2023 移动互联网客户体验管理技术要求 第6部分:管理数据采集
标准号 | YD/T 4306.6-2023 | 标准名称 | 移动互联网客户体验管理技术要求 第6部分:管理数据采集 |
发布日期 | 2023-12-20 | 实施日期 | 2024-04-01 |
废止日期 | 代替以下标准 | ||
提出单位 | 中国通信标准化协会 | 归口单位 | 中国通信标准化协会 |
执行单位 | 工业和信息化部 | 主管部门 | 工业和信息化部 |
中国标准分类 | M21 | ||
国际标准分类 | 33.040 | ||
起草人 | 张珂、姜松、王晴、刘丽、刘霖筠、叶玉剑、李文云 | ||
起草单位 | 中国电信集团有限公司、亿阳信通股份有限公司、华为技术有限公司、武汉绿色网络信息服务有限责任公司 | ||
适用范围 | 本文件规定了移动互联网客户体验管理系统与网管系统、CRM系统、客服系统、运维工单系统的接口功能需求。 本文件适用于移动互联网客户体验管理系统的设计、开发与建设。 |
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