DB6108/T 91-2024 消费者权益保护服务规范

标准号 DB6108/T 91-2024 标准名称 消费者权益保护服务规范
发布日期 2024-11-07 实施日期 2024-12-07
废止日期 代替以下标准
提出单位 榆林市市场监督管理局 归口单位 榆林市市场监督管理局
执行单位 榆林市市场监督管理局 主管部门 榆林市市场监督管理局
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.80.30
起草人 张东、刘桂林、李淼、郭鑫、高帅、刘俊丽、崔江雄、郭金鑫、蔺蕊、万保廷
起草单位 榆林市消费者权益保护中心、榆林市市场监督管理局
适用范围

本文件规定了消费者权益保护服务的基本要求、分类、服务内容、服务要求、服务评价与改进。

本文件适用于消费者组织的消费者权益保护服务。

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