标准编号：DB4206/T 84-2024
中文名称：科技馆特殊人群接待服务规范
英文名称：Reception service specification for special crowd in the science and technology museum
发布日期：2024-10-28
实施日期：2024-11-27
提出单位：襄阳市科技馆
归口单位：襄阳市科学技术协会
批准发布部门：襄阳市市场监督管理局
起草人
王琰璘、刘满、张倩雯、刘杰、王小莉、史华、宦吉瑞、王健、刘博宜、朱东山、庄磊
起草单位
襄阳市科技馆、襄阳市信息与标准化所、保康县科技馆、老河口市科技馆
标准范围
本文件规定了科技馆特殊人群服务的总体要求、服务资源、服务要求、团队服务流程及要求、服务监督评价与改进等。
本文件适用于科技馆特殊人群的接待服务。
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