标准编号:GB/T 44888-2024

中文名称:政务服务大厅智能化建设指南

英文名称:Guideline for intelligent construction of administrative service hall

发布日期:2024-11-28

实施日期:2025-12-01

提出单位:全国行政管理和服务标准化技术委员会

归口单位:全国行政管理和服务标准化技术委员会

批准发布部门:国务院办公厅

起草人

许应成、李亚、刘海、尹健、张军、吴明菊、乐志纯、冯蕾、杨俊、胡绍武、苏慧婷、王墩、贾宾、黄娟、李永发、刘凤余、张宇鹏、杨沣江、朱培武、岳文、李峰、翁明、邵军生、何正庆、邓汉彬、简浩、董杲、袁福胜、陆颖、王军、刘茨、陈爱栋、杨正军、曹文博、钟吉钢、陈婉莹、刘亚平、邹丽娜、曾繁仰

起草单位

中国标准化研究院、芜湖市数据资源管理局(芜湖市政务服务管理局)、江苏省数据局、信阳市政务大数据中心、贵州省政务服务中心、重庆市人民政府电子政务中心、一窗(北京)互联网科技研究院、保康县行政审批局、中国信息通信研究院、山东省标准化研究院、中国地质大学(北京)郑州研究院、安庆市数据资源管理局、济南市行政审批服务局、襄阳市行政审批局、扬州市数据局、四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心、新泰市行政审批服务局、临朐县行政审批服务局、莒县政务服务中心、上海卓繁信息技术股份有限公司、中国计量大学

标准范围

本文件提供了政务服务大厅的智能化业务办理、智能化场所建设、智能化人员管理、智能化安全管理、智能化运营、智能化拓展等相关内容的建议。

本文件适用于开展政务服务大厅智能化建设相关活动。

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