标准编号：DB31/T 544-2024
代替以下标准：DB31/T 544-2011
中文名称：政务服务事项业务手册编制规范
英文名称：Drafting specification for workbook on government service items
发布日期：2024-12-18
实施日期：2025-04-01
提出单位：上海市人民政府办公厅
归口单位：上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
批准发布部门：上海市市场监督管理局
起草人
杨洁明、晏绍庆、姚一峰、康俊生、刘晖、沈强、何碧显、韩晶、曹玉妹、铭文、王国兴、杜永峰
起草单位
上海市质量和标准化研究院、上海市人民政府办公厅
标准范围
本文件规定了政务服务事项业务手册的结构与要素设置、要素编写、格式编排的基本要求。
本文件适用于上海市行政区域内政务服务事项中行政许可事项业务手册的编制，其他类别政务服务事项业务手册根据业务实际参照编制。
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