标准编号：DB14/T 3213-2024
中文名称：政务服务便民服务站服务规范
发布日期：2024-12-31
实施日期：2025-03-31
提出单位：山西省行政审批服务管理局
归口单位：山西省政务服务标准化技术委员会
批准发布部门：山西省市场监督管理局
起草人
白彬丽、王飞、崔健、李慧、赵思涵、王菲、王超
起草单位
晋城市政务服务中心、山西银行晋城分行、麦斯达夫标准化服务（山西）有限公司
标准范围
本文件规定了政务服务便民服务站的基本要求、设施设备、人员、服务内容、服务质量、评价与改进。
本文件适用于政务服务便民服务站开展的服务。
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