标准编号：GB/T 44994-2024
中文名称：声学 助听器验配管理
英文名称：Acoustics—Hearing aid fitting management (HAFM)
发布日期：2024-12-31
实施日期：2025-04-01
提出单位：中国科学院
归口单位：全国声学标准化技术委员会
批准发布部门：中国科学院
起草人
郗昕、李晓东、冀飞、杨芸秋、李争光、董理权、腾白玉、闫伟倩、宋龙霞、徐炜、桑晋秋、郑成诗、赵航、田宏斌、张丽萍、李红涛、于宁、赵一鸣
起草单位
中国人民解放军总医院、华东师范大学、中国残疾人辅助器具中心、山东省第二人民医院（山东省耳鼻喉医院、北京大学第三医院、杭州安湃声助听器材有限公司、中国科学院声学研究所、浙江科技大学、中国听力语言康复研究中心、山东省耳鼻喉研究所）、中国听力医学发展基金会、苏州立人听力器材有限公司
标准范围
本文件适用于助听器验配师为客户提供的助听器验配管理服务。为客户提供助听器，有赖于助听器验配师的知识水平和实践能力，方能保证助听器验配恰当、服务到位，符合听力损失客户利益。
本文件规定了从客户建档到随访服务的助听器验配管理常规流程，包括执行、组织和控制助听器验配的所有阶段。它还规定了确保提供适当服务的重要前提条件，如人员教育水平、场所和设施系统等。
本文件的着重点在于为有听力障碍的大多数成年客户提供服务。儿童、伴有其他残疾或使用植人式听觉装置的某些特定听力损失人群可能需要本文件范围之外的服务。本文件总体上适用于气导助听器，大部分情况适用于骨传导装置。
听力损失可能是许多严重疾病的一个表征，助听器验配师无法诊断或治疗这些疾病。在接待没有事先完成医学检查的客户时，仍期望助听器验配师能观察到相应疾病的症状并进行适当的医疗转诊。
本文件中，除了正文部分规范了助听器验配管理的要求和流程，还有若干资料性附录。助听器验配师接受相应的教育，对助听器验配管理的运行至关重要。附录A给出了执行助听器验配管理所需的胜任力条件；附录B为助听器验配师教育提供了推荐的课程规划，附录C是一个标准的验配室示例；附录D提供了关于转诊客户进行医疗或其他专科检查和治疗的指导；附录E推荐了在助听器验配管理过程中，需要与客户交流的重要信息；附录F是一份全面的术语表，提供了与助听器验配管理相关的最新术语定义。
这些附录旨在帮助执行助听器验配管理的人员实现高端优质的服务。
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