标准编号:DB32/T 5046-2025

中文名称:政务服务帮办代办工作规范

英文名称:Specification for agency service of administrative service

发布日期:2025-02-06

实施日期:2025-03-06

提出单位:江苏省数据局

归口单位:江苏省政务服务标准化技术委员会

批准发布部门:江苏省市场监督管理局

起草人

顾晨、何晨、季俊杰、马榕璟、纪政、吴喆、柯峤、薛冬冬、李云丹、陆邦祥

起草单位

南通市政务服务代办中心、江苏省大数据管理中心、南通市数据局、南通市市场监督管理局、苏州高新区数据局、太仓港经济技术开发区行政审批局、如皋市政务服务代办中心、启东市政务服务代办中心

标准范围

本文件规定了政务服务帮办代办工作的基本原则、基本要求、服务内容、工作流程和要求、监测与改进等方面的内容。

本文件适用于政务服务部门提供的帮办代办服务。

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