标准编号：T/ACCEM 217-2024
中文名称：商务场所安保与礼仪服务规范
英文名称：Specification for security and etiquette service of business premises
发布日期：2024-11-13
实施日期：2024-12-12
团体名称：中国商业企业管理协会
起草人
吴雪岩、王竞争、陆飞、句军胜、袁旭、钱帆、时维河、朱雷、覃业贤、熊英、包崇品、伊小刚、勇雪昆
起草单位
中军军弘保安服务有限公司、乌兰察布华盾中安保安服务有限公司、江苏大道物业服务有限公司、京恒(北京)保安服务有限公司、深圳市特卫保安服务有限公司、广东中业保安服务有限公司、云南飞虎保安服务有限公司、北京华美伦酒店管理有限公司、北京佳季物业管理有限责任公司、广东陆航保安服务有限公司
标准范围
本文件规定了商务场所安保与礼仪服务规范的术语和定义、安保服务规范、礼仪服务规范和服务评价与改进。
本文件适用于商务场所安保与礼仪服务管理。
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