团体标准

本文件规定了电动助力车用锂离子电池组集中充电的场所要求、运维要求、安全要求、通信要求。本文件适用于单个电池组容量为10Ah~50Ah的电动助力车用锂离子电池组集中充电场所管理。

本文件规定了物业服务项目档案管理的术语和定义、基本要求、管理要求、评价与改进等要求。本文件适用于物业行业服务人员档案管理工作，其他组织可参照执行。

本标准规定了铝合金门窗幕墙用型材绿色建材评价的术语和定义、评价要求和评价方法。本标准适用于铝合金门窗幕墙用型材的绿色建材评价。

本文件规定了会务服务基本要求、会务服务管理、会议场所及用品管理要求的相关内容。本文件适用于物业行业会务服务人员会务服务工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了农药喷洒安全操作、夏季高温室外工作、绿篱剪草机安全操作、割草机安全操作、绿化乔灌木及绿篱修剪安全操作、绿化操作安全要求的相关内容。本文件适用于物业行业服务区域内绿化养护人员绿化养护安全管

本文件规定了水生植物修剪、灌溉与排水、施肥、病虫害防治的相关规定。本文件适用于物业行业服务区域内绿化养护人员水生植物养护工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了乔灌木养护修剪、灌溉、施肥、病虫害防治、补植、防寒的相关规定。本文件适用于物业行业服务区域内绿化养护人员乔灌木养护工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了草本花卉修剪、灌溉、施肥、病虫害防治、补植的相关要求。本文件适用于物业行业服务区域内绿化养护人员草本花卉养护工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了草坪修剪、灌溉、施肥、病虫害防治、草坪补植与杂草清理的相关要求。本文件适用于物业行业服务区域内绿化养护人员的草坪养护工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了清洁服务基本要求、常用标识、服务策划、服务提供、清洁检查的相关要求。本文件适用于物业行业清洁服务工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了消防安全的工作原则、管理要求、消防安全宣传、消防演练及培训、消防检查等。本文件适用于物业行业公共秩序维护消防安全的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了安防设备的设置类型和管理要求。本文件适用于物业行业公共秩序维护安防设施的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了长丰草莓的术语和定义、产地范围、要求、检验规则、标志、采收、包装、运输和贮存。本文件适用于长丰草莓的生产与流通。

本文件规定了监控中心的基本要求和管理要求。本文件适用于物业行业公共秩序维护监控中心的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了巡查管理的基本要求和管理要求。本文件适用于物业行业公共秩序维护巡查的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了出入口管理的基本要求、人行出入口管理要求、车行出入口管理要求、异常处理等。本文件适用于物业行业公共秩序维护的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了消防系统设备运行的管理要求、运行维护管理、对维保单位的监督管理等。本文件适用于物业行业消防系统设备运行的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了暖通空调系统的术语和定义、管理要求、运行维护管理、应急管理等。本文件适用于物业行业暖通空调系统设备运行的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了物业服务电梯系统设施设备管理的术语定义、维保单位与物业服务企业管理职责、运行管理、管理要求、应急管理。本文件适用于物业行业电梯系统设备运行的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了物业服务配电系统设施设备管理的术语定义、与供电专营单位责任界定、基本要求、运行维护管理、应急管理。本文件适用于物业行业配电系统的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了物业服务给排水系统设施设备管理的术语定义、与供水专营单位责任界定、承接查验、运行管理、岗位职责、管理要求、应急管理。本文件适用于物业行业给排水系统设备运行的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了社区文化建设的术语和定义、总则、主要形式、社区文化活动组织、其他要求等。本文件适用于物业行业客户服务管理社区文化的建设工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了客户投诉处理的术语和定义、基本要求、原因分析、处理与验证及回访的要求。本文件适用于物业行业客户服务管理的投诉处理工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了客户报事、报修的术语和定义及处理规程的要求。本文件适用于物业行业客户服务管理的报事、保修工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了接待的场所要求、接待方式及行为要求等。本文件适用于物业行业客户服务管理的接待工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了装饰装修的准备工作、审核登记、巡视巡查、竣工验收、资料归档和其他要求的要求。本文件适用于物业行业装饰装修的管理工作，其他组织可参照执行。

本文件规定了单一业主项目入住的术语和定义、资料准备、入住信息收集、开荒保洁和入住服务的要求。本文件适用于物业行业入住服务单一业主项目的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了多业主项目的术语和定义、入住前的准备、入住手续办理等要求。本文件适用于物业行业入住服务多业主项目的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了新建物业承接查验的术语和定义、依据、工作程序、遗留问题处理、档案的要求。本文件适用于物业行业承接查验的管理，其他组织可参照执行。

本文件规定了物业早期介入工作规程的术语和定义、基本要求和工作程序的要求。本文件适用于物业行业早期介入工作的管理，其他组织可参照执行。