T/CAS 327-2018 家用和类似用途电器管家服务规范

标准号 T/CAS 327-2018 标准名称 家用和类似用途电器管家服务规范
发布日期 2018-12-30 实施日期 2018-12-30
废止日期 代替以下标准
团体名称 中国标准化协会
中国标准分类
国际标准分类 97.030
起草人 任贤全、郑守磊、于滨、林淑娟、刘鸽、姜玉川。
起草单位 海尔集团
适用范围 本标准规定了家用和类似用途电器管家的服务方的基本要求、服务管家要求、服务内容、服务质量评价。
本标准适用于家用和类似用途电器管家服务的提供。