T/SA 28-2021 旅游服务 一日游服务要求
| 标准号 | T/SA 28-2021 | 标准名称 | 旅游服务 一日游服务要求 |
| 发布日期 | 2021-07-23 | 实施日期 | 2021-07-23 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 福建省标准化服务行业协会 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.200 | ||
| 起草人 | 张小聪、林志杰、黄跃昆、蔡鸿星、曹新九、隋媛、陈小红、罗贤娟、张婧妤 | ||
| 起草单位 | 福建纸匠文化科技股份有限公司、泉州市标准化研究所、泉州府里文化传播有限公司、厦门华信立诚标准化服务有限公司、厦门至诚标准化服务有限公司、泉州市柏年标准化技术服务院有限公司 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了一日游旅游服务的运营要求、服务流程、司乘要求、导游要求、餐饮要求、安全要求以及投诉处理要求等。 本文件适用于旅行社组织和接待游客开展一日游活动。 |
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