DB6105/T 148-2021 家政服务员服务礼仪规范
| 标准号 | DB6105/T 148-2021 | 标准名称 | 家政服务员服务礼仪规范 |
| 发布日期 | 2021-11-11 | 实施日期 | 2021-12-11 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 提出单位 | 渭南市商务局 | 归口单位 | 渭南市商务局 |
| 批准发布部门 | 渭南市市场监督管理局 | ||
| 中国标准分类 | B93 | ||
| 国际标准分类 | 65.060.52 | ||
| 起草人 | 李刚、雷超、刘丽、刘志平、张晓琳、盛荣娜、杨兵、朱蕊贞、李梅、马娱 | ||
| 起草单位 | 渭南市秦嫂家政有限责任公司、富平县秦嫂家政有限责任公司、蒲城县秦嫂家政有限公司、渭南市检验检测研究院 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了家政服务员服务礼仪的术语和定义、服务礼仪的基本礼仪知识、基本要求、意见反馈和投诉处理。 本文件适用于渭南市区域内从事家政服务工作的人员。 |
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