DB3301/T 10-2018 社区12345信访服务规范
| 标准号 | DB3301/T 10-2018 | 标准名称 | 社区12345信访服务规范 |
| 发布日期 | 2018-06-20 | 实施日期 | 2018-07-20 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | DB3301/T 10-2011 | |
| 提出单位 | 杭州市上城区人民政府 | 归口单位 | 杭州市上城区人民政府 |
| 批准发布部门 | 杭州市市场监督管理局 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.080 | ||
| 起草人 | 杨艳萍、傅萍 | ||
| 起草单位 | 中共杭州市上城区委、杭州市上城区人民政府信访局 | ||
| 适用范围 | 本标准规定了社区12345信访的总则、工作原则、受理范围、工作要求、工作流程、考核评估。 本规范适用于社区12345信访工作的办理与考核。 |
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