DB44/T 2479-2024 12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范

标准号 DB44/T 2479-2024 标准名称 12345政务服务便民热线诉求事项分类与编码规范
发布日期 2024-03-07 实施日期 2024-06-07
废止日期 代替以下标准
提出单位 广东省政务服务数据管理局 归口单位 广东省政务服务数据管理局
执行单位 广东省市场监督管理局 主管部门 广东省市场监督管理局
中国标准分类 A24
国际标准分类 35.040
起草人 黎东初、吕金玲、屈艺娇、林晓萍、肖利民、李学伟、徐剑、王威、卢江泽、刘长财、但佳梁、廖结莹
起草单位 广州12345政府服务热线受理中心、广东省标准化研究院
适用范围

本文件规定了12345政务服务便民热线相关诉求事项分类的基本原则、诉求事项分类、诉求事项编码和代码管理。

本文件适用于12345政务服务便民热线相关诉求分类和编码工作。

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