DB1305/T 100-2024 线下实体店无理由退货服务规范
| 标准号 | DB1305/T 100-2024 | 标准名称 | 线下实体店无理由退货服务规范 |
| 发布日期 | 2024-06-10 | 实施日期 | 2024-07-10 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 提出单位 | 邢台市市场监督管理局 | 归口单位 | 邢台市市场监督管理局 |
| 执行单位 | 邢台市市场监督管理局 | 主管部门 | 邢台市市场监督管理局 |
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.30 | ||
| 起草人 | 王彦勇、李云峰、张勇 | ||
| 起草单位 | 邢台市市场监督管理局、邢台市消费者权益保护委员会、邢台市检验检测中心 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了线下实体店无理由退货服务规范的术语和定义、总体要求、退货要求、退货流程、服务监督、评价与改进的要求。 本文件适用于线下实体店开展无理由退货服务。 |
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