DB37/T 4454-2021 高速公路运营管理服务规范

标准号 DB37/T 4454-2021 标准名称 高速公路运营管理服务规范
发布日期 2021-12-27 实施日期 2022-01-27
废止日期 代替以下标准
提出单位 山东省交通运输厅 归口单位 山东省交通运输标准化技术委员会
批准发布部门 山东省市场监督管理局
中国标准分类 R10
国际标准分类 03.220.20
起草人
起草单位
适用范围

本文件规定了高速公路运营管理服务(以下简称“运营管理服务”)的基本要求、服务内容及要求、服务评价与改进。

本文件适用于高速公路运营管理单位及其下设的基层服务机构(收费站、道路养护机构、出行信息服务机构、清障救援机构、服务区)开展的运营管理服务。

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