T/CGCC 15-2018 定制商品服务规范
| 标准号 | T/CGCC 15-2018 | 标准名称 | 定制商品服务规范 |
| 发布日期 | 2018-04-28 | 实施日期 | 2018-06-01 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 中国商业联合会 | ||
| 中国标准分类 | |||
| 国际标准分类 | 03.080.01 | ||
| 起草人 | 谭兴政、杨谨蜚、杨欣欣、谭靖靖、谭峰、聂元珍、姜正、李华东、梁志坚、尹红旗、牛文政、周立波、张光品、李晓东、刘文硕、郝欣华 | ||
| 起草单位 | 北京五洲天宇认证中心、五洲创意营销策划有限公司、中国商业联合会零售供货商专业委员会、中商国誉检验认证中心有限公司、四季均衡健康管理有限公司、四季均衡标准酒业有限公司、五洲天宇认证股份有限公司、山西航天清华装备有限责任公司、恒大粮油集团有限公司、海沃机械（中国）有限公司、北京世纪京泰家具有限公司、长沙市壕铭文教用品有限公司、苏州市兴华木业制造有限公司、浙江省红木产业协会、东阳市旭东工艺品有限公司、中企五星品牌管理俱乐部（北京）有限公司、黔酸宝有限公司、多元跨界有限公司 | ||
| 适用范围 | 本标准规定了定制商品的术语和定义，对提供定制商品的组织的基础保障、前期服务、商品交付、售后服务、投诉处理、服务提升等方面提出了规范。 本标准适用于定制商品的经营服务和相关管理活动。 |
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