T/NJX 004-2019 家政服务 家庭育婴服务规范

标准号 T/NJX 004-2019 标准名称 家政服务 家庭育婴服务规范
发布日期 2019-02-12 实施日期 2019-02-12
废止日期 代替以下标准
团体名称 宁夏家政服务行业协会
中国标准分类 A12
国际标准分类 03.080.99
起草人 刘光华、刘彦海、王香瑜、塔娜、穆彩霞、白姜艳、符宁、张丽、张璐璐、 王阿承、范军成
起草单位 宁夏回族自治区标准化院、宁夏家政服务行业协会、银川城市管家商业服务股份 有限公司、宁夏东耀家政服务有限公司
适用范围

本标准规定了育婴服务的术语和定义、育婴服务组织基本要求、育婴服务人员基本要求、服务流程、服务内容和要求、回访、投诉及纠纷处理、档案管理的要求。

本标准适用于宁夏回族自治区区域内的育婴服务组织提供的育婴服务。

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