T/QYZL 4-2019 住宅物业服务顾客满意度评价规范
| 标准号 | T/QYZL 4-2019 | 标准名称 | 住宅物业服务顾客满意度评价规范 |
| 发布日期 | 2019-04-30 | 实施日期 | 2019-05-15 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 清远市质量管理协会 | ||
| 中国标准分类 | A16 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.01 | ||
| 起草人 | 雷海燕、郑顺福、吴凤龙、张秋梅、何业兴 | ||
| 起草单位 | 清远市质量管理协会、清远市物业管理协会、深圳市公元物业管理有限公司、深圳市公元物业管理有限公司清远分公司 | ||
| 适用范围 | 本标准规定了住宅物业服务顾客满意度的评价原则、评价程序、评价指标、抽样方法、评价结果、评价报告编制、评价结果的运用。 本标准适用于住宅物业服务顾客满意度评价。 |
||
| 首页预览图 | |||