T/HNMIA 01-2020 孕婴童用品零售门店管理规范

标准号 T/HNMIA 01-2020 标准名称 孕婴童用品零售门店管理规范
发布日期 2020-07-18 实施日期 2020-10-01
废止日期 代替以下标准
团体名称 河南省孕婴童用品行业协会
中国标准分类 A10
国际标准分类 03.100.01
起草人 刘勇、崔捷、刘柯颖、靳营辉、吴晓玮、高名扬、赵辉、李杰、朱亚玲、吴爱军、翟京宁、岳洋、王树民
起草单位 河南省缺陷产品召回中心、河南省孕婴童用品行业协会
适用范围

本标准规定了孕婴童用品零售门店的术语和定义、总则、商品管理、零售门店陈列、店员管理、顾客服务、消防安全和卫生服务、投诉及监督和持续改进。

本标准适用于孕婴童用品零售门店的开设与管理。

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